Información que recopilamos
La Aplicación puede recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo:
- Nombre y correo electrónico.
- Relatos personales e información ingresada por el usuario.
- Documentos y archivos cargados por el usuario, incluyendo archivos PDF.
- Información relacionada con la interacción del usuario dentro de la aplicación.
- Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Cómo utilizamos la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Generar simulaciones educativas y preguntas de práctica.
- Organizar y estructurar la información proporcionada por el usuario.
- Mejorar la experiencia de uso de la aplicación.
- Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
- Brindar soporte técnico cuando sea necesario.
Uso de inteligencia artificial
Mi Caso AI utiliza herramientas de inteligencia artificial para analizar la información proporcionada por el usuario y generar contenido educativo personalizado.
Las respuestas generadas por inteligencia artificial tienen fines exclusivamente educativos e informativos.
Documentos y contenido cargado por el usuario
- Los usuarios pueden cargar documentos y archivos para facilitar su organización y estudio.
- El usuario es responsable del contenido que carga y declara tener derecho a utilizar dicha información.
Divulgación de información
Mi Caso AI no vende información personal a terceros.
La información únicamente podrá compartirse cuando sea necesario para:
- Proveedores tecnológicos que permitan el funcionamiento de la plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Protección de los derechos, seguridad o integridad de la plataforma y sus usuarios.
Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información proporcionada por los usuarios. Sin embargo, ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Retención y eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal y documentos almacenados comunicándose con nosotros a través del correo de contacto indicado en esta política.
Menores de edad
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de dicha edad.
Descargo de responsabilidad
- Mi Caso AI es una herramienta educativa.
- La aplicación no proporciona asesoría legal, representación legal, servicios jurídicos ni garantiza resultados migratorios, administrativos o gubernamentales.
- Toda información generada por la aplicación debe considerarse únicamente como material educativo y de preparación.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización correspondiente.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea solicitar la eliminación de sus datos, puede comunicarse con:
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